2024年3月23日上午11:21左右，永清空港收费站当班收费员王清松正准备去发卡机器人处查看CPC卡时，突然发现一辆黑色小轿车靠边停在103车道内广场安全区域，司机正准备更换轮胎。经询问得知，原来是车主上道后才发现车内屏显报警，车胎爆了、气压不足，收费员帮助车主更换完备胎后却发现气压仍显示不足，车主焦急询问工作人员是否有车载充气泵。了解情况后，收费员首先安抚车主的情绪，让他耐心等待，随后立即回到站区，向“有车族”同事们询问，寻找气泵，终于借到了一个打气管，并迅速赶到小轿车旁，跟车主展开了一场“打气行动”！经过轮番接力，终于打足了车胎气压，让小轿车终于可以重新上路，司机朋友对收费员的热心帮助感激不已，而收费员则表示能够为司乘排忧解难是一件快乐的事情。

       京德北部片区全体职工始终秉承“打造行业服务新标杆，争创雄安服务新名片”的服务理念，想司乘之所想、急司乘之所急，用真情服务为过往司乘排忧解难，创造良好的出行环境。