2024年5月12日7点35分，一辆白色小轿车在永清空港收费站出口处缴费时，当班班长发现该车辆左后车胎没气，立即上前告知司机，司机称自己没有注意到。收费班长引导司机缴费后把车停靠在出口外广场，并与司机一同检查后发现轮胎上扎了一个大钉子，收费班长立即喊值班机电员贾云青进行协助更换轮胎。取出备胎、支千斤顶、拧螺丝、卸轮胎、上备胎等一系列连贯动作。十几分钟后轮胎更换完成，司机对收费站工作人员行云流水般更换轮胎的熟练动作连连称赞并感谢，收费人员连忙表示，非常高兴能给您提供力所能及的帮助，让过往司乘人员快速安全通行是我们的工作使命。 

       京德北区始终坚持把服务司乘放在首位，以暖心、贴心的服务，不断提高司乘满意度，树立良好的窗口形象。