1月18日上午因大雾封路，京德南区文安北收费站收费广场上聚集了大量车辆及司乘人员。为缓解司乘的焦急情绪，站务员组织职工开展延伸服务。

面对眼前排起的百米长龙车辆，现场工作人员耐心安抚，一边为司乘送来热水，一边耐心向他们解释交通管制原因，同时提醒司乘人员大雾天气出行注意安全。司乘们也积极配合，感动不已，连声道谢，现场竖起大拇指。

京德南区全体职工始终深入学习贯彻党的二十大精神、大力践行社会主义核心价值观，在做好日常工作的同时，积极开展延伸服务，想司乘之所想，用心为司乘解决困难，用实际行动树立良好形象。