为进一步提高京德南区规范化管理水平，更好促进片区各项工作高效有序进行，京德南区贯彻实行工作周例会制度，逐步推进站区运营管理精细化、规范化。

      一、强调工作纪律。一线人员要严格遵守岗亭规章制度，杜绝睡岗、串岗等行为，每名岗亭作业人员要严于律己，从自身做起、从每一件事做起，坚守岗亭，快速准确处理各种突发事件；

      二、提高文明服务。不断加强员工的思想素质教育，全力提高文明服务水平，加强微笑服务、肢体礼仪、文明用语、唱收唱付训练，做好延伸服务，最大限度提高文明服务，打造文明窗口形象；

      三、开展引流增收。严格落实“强攻二季度、大干六十天、确保半年红”工作要求，积极落实“盯旬保月”工作机制，精准施策，主动出击，抢抓机遇，全力做好引流增收工作，向半年、全年任务目标不断冲刺；

      四、加强片区管理。片区收费站要亮化站区形象，提高品牌效应，前勤、后勤联勤联动，全力打造收费站区干净整洁的环境，将“绿、美、畅、洁”做为检验工作成效的重要标准；

      五、严格请假制度。为加强收费站管理，健全劳动制度，提高工作效率，严格规范请销假程序，确保请假或调休时本部门的人员力量充足，不得在人员力量短缺时私自休假；

      六、加强工作交流。片区收费站各自总结现阶段工作中的困难点，亮问题、解难题、出谋划，并分享下一步工作计划，将收费管理工作细致化、精细化。

      京德南区将坚持实施周例会制度，以稳抓收费工作为中心，提高服务品质为重点，以提高站区管理为核心，进一步实现片区收费管理、日常管理精细化、流程化，建设高素质收费队伍，打造良好站口交通外在形象。