6月18日，炎炎夏日持续炙烤着大地，热浪在空气中不断涌动，人们燥热的情绪无比渴望着一丝凉爽。

雄北收费站离出口不远的匝道上，一辆小货车发生爆胎事故。当班收费员刘鑫玲和何悦正在保定入口值守，听到爆胎声响后两人迅速行动，顶着烈日，一方面安全疏导其他车辆，另一方面慢慢将小货车引至出口，直至外广场安全地带停下。小货车上载满了西瓜，司机朋友十分焦急，担心天热西瓜会坏在车里，于是向工作人员请求帮助。何悦见状，诚恳地安抚着司机的情绪，而刘鑫玲则赶回站区，取来手机为司乘联系了周边修理厂的工人。仅仅几分钟后，修车师傅携带工具赶到。为了节省修理时间，何悦和刘鑫玲也主动加入其中，帮忙更换轮胎。

在众人齐心协力下，车胎很快更换完毕。司机师傅连连道谢，并从车上取出西瓜赠予工作人员供其消暑。然而，何悦婉拒道：“师傅，您别客气，竭诚服务于司乘是我们公司的宗旨，为您排忧解难是我们的使命，毕竟我是一名共产党员。”

阵阵徐风拂来，在司机满意的微笑中，大家感受到了一丝凉爽，这丝凉爽既来自于被肯定，也来自于工作人员内心的真诚。雄北收费站始终秉承“打造行业服务新标杆 争创雄安服务新名片”的服务理念，以竭诚服务力争为过往司乘消暑解忧。