9月2日上午，一辆白色小轿车因车胎漏气被迫停在荣乌高速东区永清南收费站外广场，司机满脸焦急地向当班人员求助，询问最近的修理厂。

了解情况后，收费班长一边安抚司机情绪，一边将车辆引导至收费外广场的安全区域，并在车辆后方摆放了反光锥，同时告知备岗人员拿来修车工具箱。经检查，车辆的右后轮胎扎上扎钉，导致车胎漏气，需立即更换备胎。在收费班长和司机的相互配合下，仅用了15分钟便更换完毕，司机紧锁的眉头也终于舒展开来，露出了舒心的笑容，看到收费班长被汗水浸湿的制服，司机感动不已。随后收费班长又帮助司机导航了到最近修理厂的路线，并叮嘱司机注意安全。

      服务无止境，满意无终点，荣乌东片区永清南收费站始终牢记文化服务理念，服务司乘无止境，设身处地的为司乘排忧解难，想司乘之所想，急司乘之所急，将暖心服务融入到日常工作中的点点滴滴。